Postanowienia ogólne

1.1. Regulamin określa warunki i zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym [nazwa sklepu], prowadzonym pod adresem internetowym [adres strony internetowej].

1.2. Sklep internetowy Sklep LOT Karelus Shoes jest prowadzony przez Sklep przemysłowy LOT Łukasz Karelus, z siedzibą w ul. Zjednoczenia 15  Kalwaria Zebrzydowska 34-130 oraz posiadającą NIP 5512128119.

1.3. Regulamin określa w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego Sklep przemysłowy LOT Łukasz Karelus, sposoby i warunki dostawy towarów oraz zasady reklamacji i zwrotów towarów.

Składanie zamówienia

2.1. Zamówienie w sklepie internetowym Sklep przemysłowy LOT Łukasz Karelus można składać za pośrednictwem strony internetowej i numeru telefonu 501215507.

2.2. Aby złożyć zamówienie, należy dodać wybrany produkt do koszyka, a następnie przejść do kasy i podać dane niezbędne do realizacji zamówienia.

2.3. W trakcie składania zamówienia należy podać dokładny adres dostawy oraz sposób płatności. 

2.4. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany przez niego adres e-mail.

Ceny i płatności

3.1. Ceny towarów w sklepie internetowym Sklep LOT Karelus Shoes są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

3.2. Sklep internetowy Sklep LOT Karelus Shoes umożliwia następujące sposoby płatności: przelew bankowy, płatność kartą kredytową lub płatność za pobraniem.

3.3. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym, towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.

3.4. W przypadku wyboru płatności kartą kredytową lub płatności za pobraniem, towar zostanie wysłany po złożeniu zamówienia.

Dostawa

4.1. Sklep internetowy Sklep LOT Karelus Shoes oferuje dostawę towarów na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej.

4.2. Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu dostawy oraz wagi towarów.

4.3. Przesyłki wysyłane są w momencie ukończenia procesu tworzenia obuwia. 

4.4. Sklep internetowy Sklep LOT Karelus Shoes nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez firmę kurierską.

Reklamacje i zwroty

5.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku otrzymania towaru o wadliwej jakości lub niezgodnego z zamówieniem.

5.2. Reklamację należy zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania towaru za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej sklepu.

5.3. W przypadku uzasadnionej reklamacji, sklep internetowy [nazwa sklepu] zobowiązuje się do wymiany towaru lub zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.

5.4. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

5.5. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie internetowej sklepu oraz odesłać towar na własny koszt w stanie niezmienionym.

5.6. Po otrzymaniu zwracanego towaru, sklep internetowy [nazwa sklepu] zwróci pieniądze za zakupione produkty w ciągu 14 dni.

Ochrona danych osobowych

6.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych.

6.2. Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane osobowe, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

Postanowienia końcowe

7.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej sklepu.

7.2. Sklep internetowy Sklep LOT Karelus Shoes zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdej chwili bez podania przyczyny.

7.3. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących przepisów prawa.